由深蓝过渡到荧光青的抽象水波纹理,没有人物与文字

数据保护 · 条款版本 V1.4

你的账号、设备与查看记录,会被怎么处理

海鸥赛事把与个人相关的信息逐条写在下面:注册时留下什么、使用中记录什么、保留多久、哪种情况下会交给外部服务商。读完你能直接找到查询、更正和删除的操作入口。

V1.4 现行版本 覆盖账号、设备与使用记录 个人可查询、更正与删除
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我们收集哪些信息

从注册到逐轮对照,留下的信息大致分三类:账号本身的资料、操作过程中产生的记录,以及设备与屏幕的信息。其中只有账号资料是登录并保存对照记录的必要条件。

  • 账号资料注册所用的手机号或邮箱、你设置的昵称,以及经过加密处理的登录凭据。没有这些内容,账号无法创建,历史对照记录也无法关联到你。
  • 对照使用记录你查看过的赛事与赛季、停留过的轮次、保存下来的对照卡、提交过的反馈内容。它们让你下次打开时直接接上上次的位置。
  • 设备与屏幕信息设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕分辨率、页面刷新耗时。大屏模式依据这些信息判断该用哪套排布与字号。
  • 你主动开启的权限消息提醒、定位一类权限在点击开启后才会生效,关闭后浏览赛事数据与做轮次对照都不受影响。
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这些信息用来做什么

用途集中在四件事上:让你登得进、记得住进度、在大屏上看得清,以及让你提交的问题有回音。

  • 登录与身份识别确认操作账号的是你本人,避免对照记录与反馈内容被他人读取。
  • 保留对照进度记住你比到第几轮、筛过哪些赛事,重新打开时回到原来的位置。
  • 匹配大屏显示从 1920×1080 到 3840×2160 的分辨率,按屏幕信息选择对照卡的排布方式与数字大小。
  • 处理反馈与安排迭代你提交的问题进入反馈记录,工作日 1 个工作日内首次响应,双周版本一并处理。
  • 判断功能使用情况以汇总层面的使用倾向,决定下一版把哪条路径继续做短、哪个筛选维度提前。
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对外提供的情形

多数情况下,你的信息只在海鸥赛事内部流转。信息交到外部,只会因为下面几种原因发生。

  • 必要的技术服务商云托管、短信与邮件送达等服务商在受托范围内处理数据,用于支撑登录验证与消息通知。
  • 依法配合收到依法出具的要求时,按所要求的范围提供相应内容。
  • 机构合作中的数据与协会、联赛组委会、媒体开展合作时,给出的是汇总后的赛事与轮次表现,不包含可识别到个人的账号资料。
  • 不会用于出售可识别到个人的信息不会被出售,也不会用于与赛事数据无关的广告投放。

收到外部请求时除依法配合的情形外,涉及账号资料的对外请求都会先与账号本人确认。

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本地存储与 Cookie

浏览器里保存的主要是偏好设置,而不是一份完整的浏览历史。它们的作用是让设置在你下次打开时还在。

  • 视图偏好你选过的常规视图或大屏视图,以及大屏自动轮播的间隔秒数。
  • 筛选记忆上次选中的赛事、赛季与轮次,方便直接续看。
  • 登录状态用于保持登录状态的令牌,退出登录后立即失效。
  • 清理方式在浏览器的站点数据设置中清除 fly-haiou.com.cn 即可移除以上内容。清除后需要重新选择偏好,账号与已保存的对照卡不受影响。
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保存期限与安全措施

数据存放在中国大陆区域的数据中心,接触权限按岗位分配,保存时间与账号状态直接挂钩。

  • 保存期限账号资料在账号存续期间保留;注销申请通过后进入清理流程,按法律要求的期限处理完毕后删除或做匿名化处理。
  • 访问权限按岗位最小范围授权,赛事校验小组与客户成功小组只在处理具体问题时接触相关记录,操作过程留有记录。
  • 传输与存放传输过程加密,登录凭据以加盐哈希方式保存,异地登录会触发提醒。
  • 出现异常时再完整的防护也存在风险。如果出现可能影响账号的情况,我们会通过邮件说明发生了什么、你可以做哪些操作。
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你可以怎么行使权利

查询、更正、删除和撤回授权都有对应入口,多数操作在账号设置里就能完成。

  • 查询在个人中心查看账号资料、已保存的对照卡与反馈处理进度。
  • 更正昵称与联系方式可以在账号设置中直接修改,改完立即生效。
  • 删除提交账号删除申请后,对照卡与反馈记录一并清除;仍在处理中的工单会先处理完成,再执行清理。
  • 撤回授权关闭非必要权限后,相应数据不再继续产生,已生成的记录按删除流程处理。
  • 提交请求的渠道账号相关的请求可通过站内反馈入口提交,也可以按商务合作页列出的客服邮箱与电话联系我们,工作日 9:00–18:00 有专人跟进。
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这份说明的版本

条款每次调整都会保留旧版本编号,方便你比对改动前后的说法。

  • V1.4 现行

    补充大屏分辨率与刷新耗时记录的使用说明,并把权限撤回的操作路径写进第 06 节。

  • V1.2

    增加本地偏好的清理方式,明确退出登录后登录令牌立即失效。

  • V1.0

    首次发布,覆盖账号资料、对照记录与设备信息的处理规则。

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